Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8bal

Chào mừng bạn đến với 8bal — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho thị trường Việt Nam, vận hành tại địa chỉ 8bal.net. Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều Khoản") là văn bản pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 8bal ("Chúng tôi", "Nền tảng").

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 8bal.net — bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, slot game và các trò chơi khác — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 8bal.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng 8bal.net từ mọi thiết bị (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) và mọi trình duyệt hoặc ứng dụng. 8bal bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các trường hợp luật pháp Việt Nam có quy định khác.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên 8bal, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 8bal nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 8bal. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Không thuộc diện cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu của chính bạn trước đó.
• Không phải nhân viên 8bal: Nhân viên của 8bal và người thân trực tiếp của họ không được phép tham gia cá cược trên nền tảng này.

Tài khoản 8bal của bạn là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bất kể có được bạn ủy quyền hay không.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không được phép chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 8bal khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do bạn không kích hoạt 2FA.
• Báo cáo truy cập trái phép: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 8bal qua Zalo hoặc Telegram để được xử lý khẩn cấp.
• Đăng xuất đúng cách: Luôn đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi truy cập từ thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Mật khẩu mạnh: 8bal yêu cầu mật khẩu có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng thông tin cá nhân như ngày sinh làm mật khẩu.

8bal áp dụng mã hoá SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo tuyệt đối. 8bal sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất nếu phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

8bal hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để đảm bảo trải nghiệm nạp rút tiền nhanh chóng và thuận tiện nhất cho người chơi.

• Tài khoản ngân hàng trùng tên: Phương thức thanh toán dùng để rút tiền phải trùng tên chủ tài khoản 8bal. 8bal không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Phí giao dịch: 8bal hiện không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
• Giới hạn rút tiền: Hạn mức rút tiền tối đa trong 24 giờ là 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC đầy đủ.
• Xem xét rút tiền: 8bal có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường.
• Tiền nạp không dùng cho mục đích khác: Số dư trong tài khoản 8bal chỉ được sử dụng để tham gia các trò chơi và cá cược trên nền tảng. Không được dùng 8bal làm công cụ chuyển tiền hoặc rửa tiền.

Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên 8bal phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi (được hiển thị trong phần hướng dẫn của từng game) và các quy định chung sau đây:

• Quyết định cuối cùng: Kết quả của mọi ván cược được xác định bởi hệ thống của 8bal và là quyết định cuối cùng. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 8bal có quyền huỷ kết quả và hoàn trả tiền cược.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn này trước khi tham gia.
• Ngôn ngữ quy tắc: Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bản dịch khác của quy tắc game, phiên bản tiếng Việt là văn bản chính thức.
• Lỗi kỹ thuật: 8bal không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet của người chơi, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của 8bal (bất khả kháng).
• Tính toàn vẹn của trò chơi: Các game slot và casino live trên 8bal sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố minh bạch trong phần thông tin từng game.

8bal thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Tất cả các khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Điều kiện vòng cược: Mọi khoản thưởng khuyến mãi đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) rõ ràng. Yêu cầu vòng cược của từng chương trình sẽ được nêu cụ thể trong điều kiện khuyến mãi tương ứng.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi tài khoản chỉ có thể nhận một khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi được quy định khác trong điều kiện chương trình.
• Không kết hợp khuyến mãi: Các khoản thưởng không thể kết hợp hoặc cộng dồn với nhau, trừ khi có thông báo rõ ràng từ 8bal.
• Thưởng không thể rút trực tiếp: Số tiền thưởng không thể rút về tài khoản ngân hàng trực tiếp — phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi tiến hành rút tiền.
• Phát hiện lạm dụng: 8bal có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, cá cược đối xứng hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• Thay đổi điều kiện: 8bal bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc huỷ bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng 8bal bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng với tịch thu toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, không trung thực hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên 8bal hoặc bên thứ ba để gian lận hoặc trục lợi bất chính.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 8bal.
• Sử dụng nền tảng 8bal vào mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt chủng tộc, bạo lực hoặc nội dung không phù hợp trong bất kỳ kênh giao tiếp nào trên nền tảng.
• Cố tình can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng, bao gồm tấn công DDoS, SQL injection hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế địa lý của 8bal.

8bal cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây hại nếu không được kiểm soát đúng cách, và chúng tôi có trách nhiệm cung cấp các công cụ bảo vệ người chơi một cách thực chất.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập.
• Tự đình chỉ tạm thời: Bạn có thể yêu cầu đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian đình chỉ, tài khoản không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn nhận thấy mình đang mất kiểm soát với việc cá cược, hãy yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn. 8bal sẽ đóng tài khoản của bạn và không nhận đăng ký mới từ thông tin của bạn trong tương lai.
• Thực tế kiểm tra: 8bal định kỳ nhắc nhở người chơi về thời gian đã chơi và số tiền đã cược trong phiên hiện tại, giúp người chơi đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, 8bal sẵn sàng hỗ trợ kết nối với các tổ chức tư vấn tâm lý tại Việt Nam. Thông tin liên hệ bảo mật và hoàn toàn miễn phí.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8bal — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ hoạ, văn bản, âm thanh, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ của 8bal hoặc các đối tác cấp phép của 8bal, được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan.

• Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa, truyền tải hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 8bal mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
• Việc sử dụng thương hiệu, logo hoặc tên miền 8bal dưới bất kỳ hình thức nào để tạo ra ấn tượng liên kết giả tạo với 8bal là hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Bằng việc đăng tải hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng 8bal, bạn cấp cho 8bal quyền sử dụng không độc quyền, miễn phí bản quyền đối với nội dung đó trong phạm vi vận hành dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 8bal không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng, bao gồm:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do hành vi trái phép của bên thứ ba tấn công hệ thống mặc dù 8bal đã áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt, kể cả khi 8bal đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 8bal đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện gây thiệt hại.

Cả người dùng và 8bal đều có quyền chấm dứt quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện sau:

• Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 8bal. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Đình chỉ do vi phạm: 8bal có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này. Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm, số dư tài khoản có thể bị tịch thu theo tính chất và mức độ vi phạm.
• Đình chỉ do nghi ngờ gian lận: 8bal có thể đình chỉ tạm thời tài khoản đang bị điều tra về hành vi gian lận. Tài khoản sẽ được khôi phục nếu điều tra kết luận không có vi phạm.
• Chấm dứt do quyết định kinh doanh: 8bal có thể chấm dứt dịch vụ đối với bất kỳ người dùng nào vì lý do kinh doanh hợp lệ, với thông báo tối thiểu 30 ngày và hoàn trả đầy đủ số dư còn lại.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt, các điều khoản về quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp vẫn tiếp tục có hiệu lực.

8bal bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Đăng tải phiên bản mới trên trang 8bal.net/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày cập nhật.
• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo nội bộ khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo sau khi có thay đổi.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Để có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 8bal qua email [email protected], Zalo hoặc Telegram @8bal_support. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7, kể cả ngày lễ Tết.